вход в личный кабинет
(495) 215-58-18 обратный звонок

отзывы о доставках

Анна
Вкусно и удобно!
Очень-очень вкусные бургеры, отличная идея с конструктором, есть выбор оплаты (картой или наличными), очень продуманная схема заказа, есть возможность подтверждения заказа без телефонного звонка, доставляют в Печатники за час. Один минус - обман по акции "Зимний бургер-марафон". Текст с сайта "Начиная с 26.12.17, вместе с вашим заказом вы скорее всего получите специальный флаер с отмеченной датой заказа. Сделайте 3 заказа в течение 30 дней, и следующий заказ на 1000 рублей — за наш счет." Я сдеалала 3 заказа в течение 30 дней с даты первого заказа, но бесплатный заказ я могу получить только через месяц почему-то. Нигде таких правил и условий не написано, даже мелким шрифтом)) Но понимаю, что обман есть почти везде, кроме этого почти идеальная доставка :) Больше заказывать у вас не буду, но желаю успеха и тотального порабощения рынка доставок, вы все делаете правильно! Спасибо!
Анна, здравстуйте!
 
Давайте я объясню логику данной акции, т.к. никакого обмана в ней нет, можно просто не понять правила. 
 
Если Вы посмотрите на одну сторону флаера с акцией, то в колонке "Условия акции" есть разделение на 3 месяца, они и помечены сбоку: 1-й месяц, 2-й месяц, 3-й месяц. Внутри текста написано что нужно заказать 4 раза в течение месяца, и потом в течение 1 недели по истечении месяца бесплатный заказ на 1000 за первый месяц, 2000 за второй  и 3000 руб.  за третий месяц. Мы специально отмечаем даты заказов, и именно первого заказа, потому что отсчет идет именно от этой даты. И под месяцем имеется в виду именно 30 дней, т.е. полный месяц, после которого, на пятой неделе, мы доставляем бесплатный заказ.  Я так понимаю, что Вы интерпретируете акцию как бесплатный заказ после 4х заказов в течение 30 дней, но мы имеем в виду полные 30 дней.  Это означает, в Вашем случае, что первый заказ у вас был 20.01 (день получения купона), дальше нужно еще 3 заказа в течение 30 дней, т.е. до 20.02.18. У вас также были заказы 24.01 и 26.01. Вам нужно сделать еще один заказ до 20.02.18, и потом у вас есть неделя для бесплатного заказа на 1000 руб. После бесплатного заказа следующие 4 заказа в течение 30 дней заработают вам заказ на 2000 руб. бесплатно. Дальше та же история и бесплатный заказ на 3000 руб. 
 
Надеюсь, я все четко объяснил, и прошу прощения, что условия были не совсем понятны, но мы точно не хотели никого обмануть.
 
С уважением,
Алексей Ходорковский
учредитель 
 
Папа'с Бургерс
Константин
Заказ на работу
Заказали 3 бургера на работу.Как сказал оператор в течении 1 час 30 мин приедет, так оно и было (это плюс). Второй плюс это размер и вкус. p.s. Я очень редко пишу отзывы. И хочется еще добавить на комментарии к приложению, я бы не стал им верить!! Все очень вкусно!
Константин, спасибо за отзыв :)   Мы всегда стараемся!


Ваш Папа'с
Елена
отличная доставка
Доставили раньше того времени, что сказал оператор. Было очень приятно.
Спасибо, и нам очень приятно!
Екатерина
Очень вкусно
Брала разные бургеры, ни один не разочаровал! Все вкусно и быстро! Персонал вежливый, все подскажет. Всем советую!
Спасибо на добром слове!
Евгения
Наш первый заказ
Первый раз заказывали. Я единственная девушка в коллективе, выбор еды всегда лежит на мне)) Было немного страшно, понравится или нет. Доставка немного задержалась, бургеры чуть остыли. Но...это божественно вкусно!!! Мужской коллектив доволен. Сытые и довольные! =) Спасибо огромное.
Спасибо, мы очень рады, что все понравилось!  Юго-Западная, к сожалению, пока неблизко от всех наших филиалов, в следующий раз советуем просто заказать заранее... но надеемся, что скоро откроемся рядом с вами, и это будет уже совсем другие бургеры, доставленные в течение часа.

С уважением,
Алексей 
Папа'с Бургерс
Евгений
Вкусно как обычно!
Заказ сделал заранее,к определенному времени. привезли все правильно и точно,правда не совсем уже горячие. Ёлочка с ягнёночком- просто бомба,всем советую!
Спасибо за отзыв )   Ёлочка - наш самый новый бургер, очень рад, что Вам понравился он!  Попробуйте еще Луизиану и Волдорф, уверен, тоже станут фаворитами.

С уважением,
Алексей 
Папа'с Бургерс
Евгений
Мой первый заказ здесь
Давно хотел попробовать новую доставку, наткнулся на этот сайт через поисковик, немного опасался плохого качества, но все же заказал. Ребята не разочаровали. Подача очень хороша, бургеры завернуты в бумагу (это правильно), и даже положили перчатки, чтобы есть жирное руками. Перчатки, конечно, не понадобились, так как заказывали на дом, но такое внимание нельзя оставить незамеченным, похвально! Сразу после оплаты картой позвонил на горячую линию, где девушка-оператор сходу сказала, что мой заказ принят, оплата прошла, и указала примерное время доставки. Курьер приехал в указанные сроки, правда, эти сроки составили почти 2 часа, и все уже было практически остывшее, но это небольшой минус. Сами бургеры очень порадовали, весьма любопытные и вкусные сочетания, а возможность к каждому выбрать булочку дополнительно подкупает! В целом я очень доволен открытием, однозначно буду заказывать здесь еще и посоветую друзьям. Спасибо!
Евгений, спасибо за отзыв )

Да, мы пока не по всей Москве доставляем быстро, сейчас пока филиалы в Люблино, на Электрозаводской и в Медведково. Надеюсь, очень скоро откроем один рядом с вами и будем приезжать в течение часа.

С уважением,
Алексей
Папа'с Бургерс
Евгений
Отзыв о доставке
Очень шустрая доставка, бургеры не успевают остынуть)
Спасибо!  Будем сохранять темп!

Роман
Стабильно вкусно!
Действительно качественная доставка. Большой выбор бургеров и отличные вкусовые качества. Мой фаворит "Пряный барашек")))
Роман, спасибо. 

Стабильность - это хорошо! Хотя бы на примере одной бургерной доставки )


Нина
Отзыв о доставке
Бургеры очень вкусные и доставка быстрая. В этот раз только все бургеры перепутали. Будьте внимательней при упаковке
Нина, спасибо за отзыв.

Упаковщицу наказали, поваров и курьеров похвалили.

С уважением,
Алексей, Папа'с
Андрей
Отзыв о доставки.
Работают супер быстро, в своё время укладываются, даже привозили на 15-20 минут раньше обещанного срока. Считаю что свою работу выполняют на все 100% спасибо им огромное. Андрей.
Андрей, спасибо за отзыв! Мы наконец-то открыли бургер-бар в Медведково, поэтому сейчас доезжаем до Вас супер-быстро! Приходите в гости, в баре выбор еще интересней.

С уважением,
Алексей,
Папа'с 
Максим
SOS
В очередной раз радую себя и своих бдизких бургерами! Но каково было мое удевление, когда не обнаружил в меню Пионер бургер!!! А так я всем доволен! Вы самые вкусные и мои любимые! Я с Вами с 2012 года) считаю, что только из за этого Пионера нужно вернуть)
Максим, спасибо прежде всего, что так давно с нами. Вы, наверное, все наши бургеры лучше нас уже знаете. Мы недавно решили отправить на пенсию около 10 бургеров, улучшили состав оставшихся и добавили 3 новых. Да, Пионера больше нет, но Вы можете собрать его, и даже улучшить его через конструктор бургеров на сайте. А еще приглашаем попробоватъ бургеры совсем с гриля в нашем новом бургер-баре в Медведково.

С уважением,
Папа'с
Лера Бояджи
Чем больше отзывов — тем лучше
Честно говоря, не понимаю, почему у вас так мало новых отзывов, я хоть каждый день писать готова, потому что мой восторг после первого заказа никуда не делся, а только усилился. У вас не только бургеры вкусные, у вас вкусное ВСЁ. Блинчики, борщ (тут на клавиатуру предательски закапала слюна), кесадилья вообще мой фаворит. Ещё я раньше никогда не пробовала фалафель, рискнула заказать его только у вас, и не пожалела — тоже безумно вкусно. Мне очень нравится, как вы работаете, у вас очень вежливые что операторы, что курьеры. И вы всегда учитываете пожелания заказчиков: убираете лишний халапеньо, заменяете блюда и тд и тп. Казалось бы, в Москве очень много доставки еды, но ради вас я отказалась от пяти (!) доставок, потому что у вас есть всё то, что я люблю: от десертов и супов до мясистых бургеров и котлеток с роллами. Поэтому заказываю практически каждый день, и да, мне очень неловко постоянно гонять ваших ребят ко мне в Кузьминки:) Я вам искренне желаю монополии в этой сфере, вы действительно все делаете с душой и заботой. Вы лучшие! А ещё я не верю отзывам на вашем сайте, где кто-то чем-то недоволен. Потому что я очень капризная и довольна всем, а мне одной не может так вести. Происки конкурентов, не иначе :)
Лера, здравствуйте!

Во-первых, спасибо за очень лестный отзыв. Невероятно приятно. И ведь никто даже не поверит, читая его, что мы Вам не заплатили! )   
Очень надеюсь, что мы Вас не огорчим в будущем!

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери
Полина
Вкусно! Надеюсь,так будет всегда.
Помню первый раз заказали по совету друзей и были покорены...очень вкусно и оригинально. Пряный барашек - фаворит. Следующие заказы были почему то реально не вкусными. Предпоследний привезли вообще холодным. А сегодня все вновь на высоте! Спасибо.надеюсь так будет всегда.
Полина, спасибо за отзыв. Косяки бывают всегда, но мы очень стараемся, чтобы всё всегда выло на уровне. Мы только на неделе открыли 2 новых филиала, поэтому время доставки теперь должно только сокращаться. 

С уважением,
Папа'с
Лера Бояджи
Это нечто
Ребята, это просто невероятно. Модератор мат не пропустит, так что напишу, что бургеры восхитительные. Радует всё: и сервис, и доставка, и сами бургеры. Нравится возможность оплаты онлайн, нравится такой большой ассортимент, доставка в меру быстрая, если вы ждете доставку за 30 минут - заказывайте фастфуд, который никогда не сравнится со вкусом этих бургеров. Огромная сочная мясная котлета, ешь и чувствуешь: "Ща буит мясо!", на ингредиентах НЕ ЭКОНОМЯТ вообще. Если в составе бургера есть огурцы, значит, вам порежут весь огурец, а не две тонкие прозрачные дольки. Выбор булочек тоже плюс, можно и чёрную навернуть, и чиабатту - выбирай не хочу. Бургеры большие и сытные, с двух штук просто унесло и не было сил есть. И понравилось, что перчатки положили. В общем, очень вкусно. Одной рукой бургер держу, другой слёзы счастья вытираю.
Лера, здравствуйте!

Ну вот зачем нас так хвалить, ведь никто же не поверит, что этот отзыв писали не мы сами :(    Ну хотя бы немного мата... а так, как вот теперь?
И да, бывают косяки, и долгие доставки (это основной косяк)... но бургеры свои мы любим, и сами их едим, и действительно, на ингредиентах мы не экономим. А с октября меняем состав половины бургеров: больше никаких майонезов и кетчупов, а только оригинальные и необыкновенные самодельные соусы. 

Спасибо большое за отзыв!
С уважением,
Алексей, Папа'с
Георгий
Отзыв - предложение
Привет, Папа'с Деливери) Очень понравился ваш конструктор бургеров, простой, удобный и понятный, спасибо. По качеству бургеров претензий нет, продукты не старые, все вкусно. Есть небольшое предложение по доставке. На Новогиреево бургеры ехали около часа, за это время булочки немного обмякли от грибов, вернее от масла, на котором их жарили. Что если предоставить пользователю выбор: привести бургер в собранном виде или разобранном, т.е. булки отдельно, котлета отдельно и тд. Наверное, для вас это не так удобно, как просто собрать бургер и положить в упаковку, но все же. пс. как вариант, сделать можно как с пунктом отказа от обратного звонка в заказе)
Георгий, и вам привет!
Насчет конструктора, который вы сами и соберёте, с этим нет никаких проблем: можно просто написать в комментариях к заказу, что хотите все ингредиенты раздельно, и как это ни странно, мы так вам их и привезём :)  Другое дело, что не факт, что вам понравится бургер собственной сборки: все же есть некоторые вещи, которые делают бургер "правильным". Например, булочки обжариваются, чтобы образовалась корочка, потом наносится соус (если это сделать потом, то булочка уже будет "не та"), или последовательность, в которой кладутся ингредиенты тоже важна: вкус будет другой, если вы их разложите иначе. Но на самом деле это совсем не проблема, и в следующий раз, если желаете, просто укажите этот запрос и мы его исполним.   Насчет отказа от подтверждения: это также предлагается, но только со второго заказа, когда мы знаем, что клиент постоянный, т.е. реальный ;)

Спасибо за ваш отзыв!
С уважением, Алексей 
Глеб Багатурия
Доставка
Достаточно долгое ожидание, но это того стоило, бургеры восхитительные и сытные настолько, что нам пришлось доедать их два дня. 1010
Глеб, спасибо за отзыв!  Да, скорость пока не наш конёк с одной кухней на весь город.. но очень скоро, уже в сентябре будут новые филиалы, и все будет намного быстрее! Спасибо за Ваше терпение!

С уважением,
Алексей
Папа'с
Роман
Все отлично!
До этого заказывал бургеры только один раз в другой компании. Ну что сказать - невнятная масса на промокших булках. Рискнул заказать здесь - тк с похмелья очень уж хотелось именно бургер))) Честно сказать , не ждал ничего хорошего, но остался очень доволен качеством в итоге. Все вкусно и качественно сделано. Спасибо, думаю буду заказывать в дальнейшем ещё.
Роман, спасибо за отзыв!

Мы просто любим своё дело и нам не всё равно. Поэтому никаких невнятных бургеров на промокших булках от нас не дождетесь )  В следующий раз попробуйте на трезвую, уверен, что они будут не менее вкусные ;)

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Бургерс
Евгений
Все очень вкусно,наелись до сыта.
Оператор обьявила время доставки 1час40 минут. привезли на 20 минут раньше,,долгих задержек не наблюдал,ну в этот раз приятно удивили. Пиво упаковано в сумку холодильник(доставле но было холодненьким),большо й плюс. Бургеры приехали отдельно,в огромном пакете,не супер горячими,ну и не ледяными. Курьер(славянской внешности)позвонил при подхоже к дому,предупредил,что скоро поднимется на этаж. На этаже весь заказ культурно передал мне лично в руки. Заслуженно получил небольшое денежное вознаграждение. заказ#130941. ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО,ВСЕ НАЕЛИСЬ!!
Евгений, спасибо за детальный и приятный отзыв!  Все-таки, мы иногда даже можем приезжать раньше, а не позже :)  Холодное пиво и тепло-горячие бургеры, и культурный курьер, такое можно пожелать всем нашим клиентам! 

Спасибо, и ждем ваших новых заказов!

С уважением,
Алексей Ходорковский
Папа'с Деливери
Елена
Классный Чикен Бекон ГРАНД
Очень вкусный бургер, сколько раз его заказывала, ни разу не пожалела.
Спасибо!  Попробуйте еще Калифорнию, тоже не пожалеете )


написать отзыв
Вам необходимо войти на сайт и сделать заказ в выбранной кухне для того, чтобы написать отзыв!
За написание отзыва вы получите
20 баллов